如今的快遞業(yè)正蓬勃發(fā)展，涌現(xiàn)了許多快遞公司，從快遞物流的角度，這些公司可能拉不開差距，基本都能完成貨物運(yùn)輸送到站點(diǎn)的閉環(huán)，但是能夠體貼入微地服務(wù)好客戶卻不是每一家快遞公司都能做到。就比如送貨上門這一點(diǎn)來說，深耕大件快遞多年的德邦快遞是為數(shù)不多能夠做到的快遞企業(yè)。

一直以來，堅(jiān)持送貨上樓服務(wù)是德邦快遞對(duì)客戶的一貫承諾。不管是刮風(fēng)下雨，還是遇到其他困難情況，德邦快遞員總是信守承諾，謹(jǐn)遵職業(yè)守則，盡自己最大的努力將快遞親自送到客戶手中。除此之外，德邦快遞小哥們還樂于助人，積極幫助客戶解決在接收貨物時(shí)遇到的麻煩。也正是因?yàn)槿绱耍罡蠹爝f的德邦快遞，收獲了眾多客戶的好評(píng)。

來自重慶的德邦快遞員孔維春在送貨時(shí)被告知電梯壞了可以下次再送，但是為了能夠讓客戶胡女士早點(diǎn)收到貨物，他還是是堅(jiān)持送貨，把快件抱上6樓，累得滿頭大汗。胡女士在致謝來電中，對(duì)孔維春優(yōu)質(zhì)服務(wù)和態(tài)度都表達(dá)了感謝。而孔維春則表示為了保障客戶的用戶體驗(yàn)，這是他的責(zé)任所在。

來自天津的德邦快遞員陳鑫則收到了客戶侯先生的感激。侯先生在網(wǎng)上購買了一個(gè)消毒柜，陳鑫在送貨時(shí)考慮到侯先生年紀(jì)比較大，搬運(yùn)和安裝都不太方便，于是主動(dòng)幫侯先生將消毒柜搬到地下室并安裝好。事后陳鑫說到：“尊老愛幼、樂于助人是我們中華民族的傳統(tǒng)美德，能盡自己的能力幫助他人是我們應(yīng)該做的。”

而來自北京的快遞員武剛也同樣因?yàn)榱己玫姆?wù)態(tài)度，收到了客戶沐女士的來電表揚(yáng)。武剛在為沐女士派件時(shí)正好遇上大雨天氣，而且貨物非常重。盡管如此，他還是主動(dòng)將貨物搬到了五樓，良好的服務(wù)態(tài)度讓沐女士非常滿意。在很多消費(fèi)者抱怨大件快遞不能送貨上門的同時(shí)，德邦快遞卻經(jīng)常收到客戶對(duì)送貨上門服務(wù)的感謝和認(rèn)可。

在諸多好評(píng)的背后，是德邦快遞十年如一日的付出，是一路風(fēng)雨兼程的堅(jiān)守，以客戶為本，做好服務(wù)，不斷體察客戶需求，并滿足需求，德邦快遞將來的發(fā)展將會(huì)越來越好，也將收獲更多的人心。

免責(zé)聲明：市場(chǎng)有風(fēng)險(xiǎn)，選擇需謹(jǐn)慎！此文僅供參考，不作買賣依據(jù)。