滿幫持續(xù)提升用戶體驗(yàn) 二季度多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高
2023-08-28 14:36:13 來源:海峽消費(fèi)網(wǎng)
(相關(guān)資料圖)
日前,數(shù)字貨運(yùn)平臺(tái)滿幫集團(tuán)(YMM.US)發(fā)布了2023年第二季度業(yè)績(jī)報(bào)告,多項(xiàng)指標(biāo)創(chuàng)歷史新高。
在營收方面,報(bào)告期內(nèi)實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入20.6億元(人民幣,下同),同比增長(zhǎng)23.5%;在凈利潤(rùn)方面,非美國會(huì)計(jì)準(zhǔn)則下錄得凈利潤(rùn)7.2億元,同比大增170.8%。
在用戶規(guī)模上,本季度平均發(fā)貨貨主月活增長(zhǎng)顯著,達(dá)到200萬人的規(guī)模,同比增長(zhǎng)30.5%。過去12個(gè)月的履約活躍司機(jī)達(dá)375萬,均創(chuàng)歷史新高。管理層在盤前召開的投資人電話會(huì)中介紹,發(fā)貨貨主月活的增量主要來自于高質(zhì)量直客貨主,688貨主會(huì)員和非會(huì)員貨主分別增長(zhǎng)25%和40%,貨主月活的持續(xù)增長(zhǎng)主要得益于現(xiàn)有用戶粘性和活躍度的增加,以及行之有效的獲客拉新策略;司機(jī)用戶方面,越來越多的司機(jī)不再依賴線下模式進(jìn)行交易,而是更多地選擇在線上通過滿幫平臺(tái)來找貨。
在履約訂單數(shù)量上,財(cái)報(bào)顯示,報(bào)告期內(nèi)滿幫履約訂單數(shù)達(dá)4,020萬單,同比增長(zhǎng)44.5%。滿幫管理層表示,盡管6月開始面對(duì)高溫和極端天氣的負(fù)面影響,貨量并未出現(xiàn)放緩跡象,二季度單月日均履約量處于歷史高位。同樣處于歷史高位的還有二季度平均履約率,同比提升10個(gè)百分點(diǎn)達(dá)到30%,其中688貨主二季度平均履約率超50%。
據(jù)悉,滿幫在二季度持續(xù)提升產(chǎn)品和運(yùn)營能力,分別推出極簡(jiǎn)發(fā)貨流程、標(biāo)準(zhǔn)化優(yōu)車產(chǎn)品以及更高效的司機(jī)聽單及推薦策略等措施,為雙端用戶提供更高效、便捷、流暢的產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí),平臺(tái)持續(xù)對(duì)惡意低價(jià)貨源進(jìn)行管控和治理,維護(hù)公平有序的交易秩序,提升貨主和司機(jī)的使用體驗(yàn)。
滿幫集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO張暉在財(cái)報(bào)電話會(huì)中表示,公司以“賦能企業(yè)更具物流競(jìng)爭(zhēng)力”為使命,圍繞著“多快好省”的用戶核心訴求,助力企業(yè)降本增效,通過不斷迭代產(chǎn)品服務(wù)和提升運(yùn)營效率,進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)了用戶規(guī)模的擴(kuò)大和營收水平的提升。
“用戶始終是滿幫業(yè)務(wù)發(fā)展的核心,未來滿幫將提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、運(yùn)營及服務(wù),不斷優(yōu)化服務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié),提升用戶滿意度。”張暉表示,展望下半年,公司堅(jiān)信滿幫作為一家領(lǐng)先的一站式物流科技創(chuàng)新平臺(tái),能夠繼續(xù)發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),持續(xù)為行業(yè)、為用戶創(chuàng)造價(jià)值。
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